Условия доставки и возврата

Редакция от 11 октября 2026

Доставка

  1. Доставка осуществляется обособленной курьерской службой или с помощью курьеров Яндекс.
  2. Установлена минимальная сумма заказа. Актуальная сумма отображается в корзине. Если сумма заказа ниже установленного минимума, доставка не может быть осуществлена.
  3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, в зависимости от адреса доставки. При заказе по телефону стоимость сообщает оператор, при заказе на сайте она видна в корзине.
  4. Среднее время доставки рассчитывается в зависимости от района. Оно может увеличиваться исходя из загруженности кухни, дорожной ситуации, времени суток, выходных и праздничных дней. При высокой нагрузке ресторан оставляет за собой право уведомить гостя о возможной задержке.
  5. Доставка осуществляется только в пределах установленных зон. Если адрес находится за пределами зоны доставки, условия возможно согласовать с оператором индивидуально.

Возврат

  1. Блюдо надлежащего качества возврату не подлежит.
  2. Денежные средства за блюдо надлежащего качества возврату не подлежат.
  3. Отказ от заказа возможен до момента подтверждения заказа рестораном. Далее отказ невозможен и возврат денежных средств не осуществляется.
  4. При получении блюда ненадлежащего качества необходимо в течение 14 дней обратиться на почту gorinych42@yandex.ru с полным описанием проблемы.
  5. Срок рассмотрения претензии — 3 рабочих дня.
  6. Возврат средств осуществляется только в случаях продажи блюда ненадлежащего качества.

Оформляя заказ, вы автоматически соглашаетесь с данными условиями доставки. Ресторан оставляет за собой право вносить изменения в условия доставки без предварительного уведомления. Актуальную информацию по доставке можно уточнить на сайте ресторана или у оператора.

Смотрите также публичную оферту и условия использования сервиса.