Условия доставки и возврата
Доставка
- Доставка осуществляется обособленной курьерской службой или с помощью курьеров Яндекс.
- Установлена минимальная сумма заказа. Актуальная сумма отображается в корзине. Если сумма заказа ниже установленного минимума, доставка не может быть осуществлена.
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, в зависимости от адреса доставки. При заказе по телефону стоимость сообщает оператор, при заказе на сайте она видна в корзине.
- Среднее время доставки рассчитывается в зависимости от района. Оно может увеличиваться исходя из загруженности кухни, дорожной ситуации, времени суток, выходных и праздничных дней. При высокой нагрузке ресторан оставляет за собой право уведомить гостя о возможной задержке.
- Доставка осуществляется только в пределах установленных зон. Если адрес находится за пределами зоны доставки, условия возможно согласовать с оператором индивидуально.
Возврат
- Блюдо надлежащего качества возврату не подлежит.
- Денежные средства за блюдо надлежащего качества возврату не подлежат.
- Отказ от заказа возможен до момента подтверждения заказа рестораном. Далее отказ невозможен и возврат денежных средств не осуществляется.
- При получении блюда ненадлежащего качества необходимо в течение 14 дней обратиться на почту gorinych42@yandex.ru с полным описанием проблемы.
- Срок рассмотрения претензии — 3 рабочих дня.
- Возврат средств осуществляется только в случаях продажи блюда ненадлежащего качества.
Оформляя заказ, вы автоматически соглашаетесь с данными условиями доставки. Ресторан оставляет за собой право вносить изменения в условия доставки без предварительного уведомления. Актуальную информацию по доставке можно уточнить на сайте ресторана или у оператора.
Смотрите также публичную оферту и условия использования сервиса.